5 maneiras pelas quais você está se desculpando errado

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A maioria de nós acha que sabe como pedir desculpas e parecer sinceros, mas pense na última vez em que você não pediu desculpas. Talvez seu parceiro tenha dito, sinto muito que você se sinta assim, mas não, sinto muito por ter feito isso. Talvez fosse apenas seu tom de voz. Talvez eles simplesmente não estivessem olhando para você quando disseram isso. Embora gostemos de tornar tudo melhor com um simples desculpas, as desculpas costumam ser mais complicadas do que imaginamos.

Na verdade, de acordo com um estudo em Pesquisa de Negociação e Gestão de Conflitos , existem seis elementos cruciais para um pedido de desculpas. Mais importante, você deve reconhecer sua responsabilidade por machucar alguém. O segundo mais importante é que você se ofereça para compensar a pessoa que você machucou. Você também deve expressar seu arrependimento, demonstrar compreensão do que deu errado, declarar seu desejo de se arrepender e pedir perdão. Sim, então um simples velho peço desculpas não vai adiantar.



Isso é o que contribui para um bom pedido de desculpas , mas também existem muitas maneiras de prejudicar alguém. Aqui estão alguns erros muito comuns que as pessoas cometem quando estão se desculpando e que podem na verdade fazer coisas Muito de pior.

1. Sem querer

De acordo com a psicóloga Nikki Martinez, Psy.D., um dos erros mais comuns relacionados ao pedido de desculpas é pedir desculpas em primeiro lugar. Embora possa parecer atencioso para dizer ao seu parceiro o que quer que o faça se sentir melhor, é provável que ele não se sinta melhor se você estiver se desculpando por esse único propósito. Seu parceiro conhece você e eles sabem quando você está se desculpando para encerrar uma discussão, não porque você realmente queira dizer isso, diz ela. Suas palavras devem corresponder às suas ações para reconstruir a confiança.

Em vez de apenas elogiar alguém da boca para fora, ela sugere, ouça e tente se colocar no lugar da pessoa para que seu pedido de desculpas seja genuíno.

2. Tentando explicar por que você agiu dessa forma

Há uma linha muito tênue entre um pedido de desculpas e uma justificativa. Mesmo que estejamos apenas tentando mostrar a alguém que não pretendíamos machucá-la para que se sinta melhor, isso pode soar como uma desculpa. Evite ser excessivamente 'impetuoso' ao se desculpar, diz Dominick Hankle, Ph.D., terapeuta matrimonial e familiar e professor de psicologia na Regent University. Desculpas racionalizadas aparecem como palestras e solilóquios distantes, nunca alcançando o coração da outra pessoa. Você machucou seu parceiro, então ele está sentindo dor emocional. Você nunca pode pensar nisso. Ouça isso? Evite solilóquios distanciados.

3. Tentar explicar o que você pretendia fazer

As desculpas costumam ser acompanhadas de palavras, não foi isso que eu quis dizer, 'mas o simples fato é que você magoou a outra pessoa, independentemente de sua intenção ou não. A estrada para o inferno é pavimentada com boas intenções, e você tem que reconhecer que a seguiu. Deixar de reconhecer o impacto negativo quando a intenção era boa causa um grande dano a uma tentativa de desculpas, diz a mediadora e especialista em resolução de conflitos Tammy Lenski.

4. Apresentando muitos dos velhos se, ands e mas

Excluir E se e mas do seu vocabulário quando você está se desculpando, diz Lenski. A última não desculpa, por exemplo, é, sinto muito se você se sente magoado, mas ela veio para eu ! Essas desculpas colocam a responsabilidade pela mágoa sobre a outra pessoa, ela explica. Eles tratam dos sentimentos de seu parceiro, mas não de suas ações, e podem até envergonhá-lo por se sentir assim.

5. Pedindo desculpas repetidamente pela mesma coisa

Você deve sempre se desculpar por seus erros, mas depois de cometer o mesmo erro várias vezes, o pedido de desculpas torna-se sem sentido, diz Linda F. Williams, M.S.W. Pedir desculpas significa muito menos do que mudar o comportamento, diz ela. Então, realmente, seu pedido de desculpas deve durar caminho além da conversa em que você diz, sinto muito. Você também deve expressá-lo em todas as suas ações a partir de então.